コールセンタから最新のマルチチャネル・コンタクトセンタにおいて、確実な実績と高い評価を頂いている選りすぐりの人材で、 高品質で競争力のあるソリューションをご提供いたします。
■ 営業支援
コンタクトセンタ・セールス支援と構築の経験をもとに、 最適なソリューション提案を支援
■ プロジェクト管理
新技術の導入とタイムリーなリリースが求められるプロジェクトを立ち上げ、管理
■ システム開発
コンタクトセンタの核となるCTI、および顧客やコンタクト管理の設計、開発
■ オペレータ / スーパーバイザ研修
コンタクトセンタ成功に導くもう一方の要因であるオペレータ / スーパーバイザ研修